GYIK

Mi ez az oldal?

Miért nem lehet minden terméket megvásárolni az oldalon keresztül?

Hogyan vásárolhatok?

Vásárlás folyamata

Rendelés törlése

Garancia, vevőszolgálat

Adatvédelem

Webáruháznyitási tudnivalók, jogi feltételek (http://torvenyeswebaruhaz.com)
 

Mi ez az oldal?

A www.komplett-otthon.hu weboldalon a szerződött üzleti partnerek termékeinek bemutatása és árusítása történik.

Miért nem lehet minden terméket megvásárolni az oldalon keresztül?

Azért, mert az üzletek dönthetnek arról, hogy termékeiket csak bemutatni szeretnék, vagy értékesíteni is. Az oldalon keresztül megvásárolható termékek alatt egy „Kosárba” gomb található, a többi termék megvásárlása azonban csak a forgalmazó üzletben is lehetséges.

Hogyan vásárolhatok?

Ahhoz, hogy egy terméket meg tudjon vásárolni, az oldalon regisztrálnia kell. A regisztráció után a kiválasztott termék alatt található „Kosárba” gomb lenyomásával a termék bekerül az Ön kosarába. A vásárlás előtt mindig olvassa el a Vásárlási és szállítási feltételeket.

Vásárlás folyamata

A kosárban lévő termékek megrendelésének folyamata bejelentkezés után.

  • Kosár oldalon a "Szállítási mód kiválasztása" gomb megnyomása után ki kell választani a megfelelő szállítási módot. Amennyiben több üzlettől származó termékek vannak a kosarában, úgy minden üzlethez ki kell választani a szállítási és fizetési módot!
  • A "Megrendelés folytatása" gomb megnyomására a betöltődő oldalon ellenőrizhetjük az adatainkat, megnézhetjük az adott üzletek Vásárlási és szállítási feltételeit, és a kosárba helyezett termékeket.
  • A "Megrendelés elküldése" gomb megnyomására a rendszer rögzíti a megrendelését, majd erről az Ön által megadott email címre értesítést küld. Az értesítés tartalmazza a rendelés valamennyi részletét, a kiválasztott termékeket, az azokat forgalmazó üzletek adatait, és a rendelésfeladás dátumát.
  • Az elküldött megrendelések adatait a "Megrendeléseim" menüpontban tudja megnézni
Rendelés törlése

A Komplett-Otthon.hu weboldalon leadott megrendelése törléséhez az adott Partnerünkkel kell felvennie a kapcsolatot e-mail-ban illetve telefonon.

Garancia, vevőszolgálat

A Komplett-Otthon.hu weboldalon bemutatott valamint megvásárolható termékekre vonatkozó garanciális feltételeket és a vevőszolgálati információkat az adott terméket forgalmazó Partnerünk (csak az oldalon termékeket értékesítő!) bemutatkozó oldalán találja meg.

Adatvédelem

A Felhasználók hozzájárulnak, hogy a Szolgáltató kezelje a Felhasználók regisztrációkor megadott adatait. A Szolgáltató kijelenti, hogy Felhasználói által megadott minden adatot, információt, tényt bizalmasan kezel. Kivételt képez ez alól, hogy Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Komplett-Otthon Áruházban történő vásárlás teljesítéséhez kereskedelmi partnerei számára átadja. Szolgáltató ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben Felhasználóval szemben a szolgáltatással való visszaélés vagy egyéb bűncselekmény gyanúja merül fel, annak személyes adatait az illetékes hatóságok számára átadja. Az adatok egyéb célra csak az érintett kifejezett írásbeli hozzájárulásának megadása esetén kerülnek felhasználásra. A Szolgáltató vállalja, hogy a regisztráció során a Felhasználók által megadott e-mail címekre nem küld levelet, kivéve a Komplett-Otthon Áruház szolgáltatásaihoz kapcsolódó tájékoztató anyagokat tartalmazó e-maileket, melyek fogadásába a tagok regisztrációjukkal beleegyeznek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az adatok megrongálódásáért, megsemmisüléséért vagy illetéktelen kezekbe kerüléséért műszaki hiba, természeti csapás, terror- vagy bűncselekmény esetén.

A weboldal üzemeltetője: Alfaweb Bt (info@komplett-otthon.hu) Copyright 2008 | Kapcsolat | Sitemap | Impressum | Adatvédelem