A Komplett-Otthon.hu Szolgáltatójának az Alfaweb Informatikai és Szolgáltató Bt (továbbiakban: Szolgáltató) szolgáltatásának valamennyi Megrendelője elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti jelen szerződésben foglalt jogait és kötelezettségeit. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen szerződést bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a Megrendelőit 15 nappal előre értesíteni köteles. A mindenkor érvényben lévő szerződést a Komplett-otthon.hu weboldalon lehet elérni.


A Szolgáltató a tulajdonában lévő www.komplett-otthon.hu oldalon biztosít üzletek, gyártók és készítők számára bemutatkozó oldalt és egy adminisztrációs oldalt, amelyen keresztül a Megrendelő által a webtartalom teljeskörű üzemeltetése, tartalommal való feltöltése elvégezhető. A Szolgáltatás keretén belül a Megrendelő igényelheti az oldal webáruházként történő használatát, melyet szintén egy adminisztrációs oldalon keresztül a webáruházban forgalmazott termékek, adatok feltöltése valamint módosítása elvégezhető. A Szolgáltatás valamennyi elemére, beleértve a későbbiekben fejlesztendőket is, a szerződésben foglaltak érvényesek. A Szolgáltatás igénybevételéhez a Megrendelőknek internetkapcsolattal kell rendelkezniük, és arról gondoskodni kötelesek. A Megrendelők a Szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató által rendelkezésükre bocsátott internetes felületeken keresztül érhetik el.


A Szolgáltató által biztosított weboldalt/webáruházat a Megrendelő az adminisztrációs weboldalon keresztül tudja tartalommal feltölteni, valamint az adminisztrációs weboldalon éri el a weboldalra/webáruházba feltöltött termékek statisztikáit. Az adminisztrációs weboldalon elérhető az annak használatára vonatkozó valamennyi szükséges ismertető.

• Megrendelő jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeiknek nem tesznek eleget,
• Megrendelő ezt a Szolgáltatótól kifejezetten kéri,
• Megrendelő szerződését lemondja,
• a szolgáltatással kapcsolatos váratlan technikai problémák lépnek fel.

Az adminisztrációs weboldalhoz Megrendelő a regisztrációkor megadott email cím és jelszó segítségével tud hozzáférni. Az adminisztrációs weboldalon történő minden tevékenységért Megrendelő a felelős. Az adminisztrációs weboldalhoz hozzáférő felhasználónevek és jelszavak biztonságáról Megrendelő köteles gondoskodni, a Szolgáltató nem felelős az adminisztrációs weboldalon a Megrendelőhöz tartozó felhasználónevekkel belépve történő bármilyen módosításokért vagy adatvesztésért.


A Megrendelő által az adminisztrációs weboldalon feltöltött vagy bármilyen egyéb módon a portálon közzétett minden képért, szövegért és egyéb adatért Megrendelő felelős. A Megrendelő által feltöltött tartalmak Megrendelő tulajdonát képezik. Szolgáltató nem köteles ellenőrizni a Megrendelő által feltöltött tartalmat, így nem felel azok pontosságáért, hitelességéért és minőségéért. Megrendelő számára tilos olyan tartalmat feltölteni, amely:

• nemzeti vagy nemzetközi törvénybe ütköző, jogsértő, fenyegető, gyalázkodó, becsületsértő, durva, obszcén, rágalmazó, személyiségi jogokat sértő, gyűlölködő, vagy más módon kifogásolható,
• bármely kisebbség számára sértő,
• valótlanul más személy vagy szervezet által feltöltött tartalomnak van álcázva,
• tartalom közzétételére Megrendelőnek nincs joga,
• szabadalmat, szerzői jogot, üzleti titkot, vagy más tulajdonjogot sért,
• számítógépes vírust, vagy más olyan számítógépes kódot, fájlt vagy programot tartalmaz, amely alkalmas valamely szoftver, hardver vagy telekommunikációs eszköz leállítására, törlésére, vagy funkcióinak korlátozására,
• illegális tevékenység elvégzésére ösztönöz vagy ahhoz szükséges információt tartalmaz, testi sértésre buzdít, egy személy vagy csoport ellen uszít,
• olyan terméket vagy szolgáltatást kínál eladásra, amelynek értékesítése törvényt vagy más jogi szabályozást sért vagy amelynek értékesítésére nem jogosult.

Amennyiben Megrendelő a fentiekben felsorolt tartalmat tölt fel a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy saját döntése alapján azt eltávolítsa.


A Szolgáltatás tartalmazhat más, külső internetes oldalakra mutató linkeket. Szolgáltató nem felelős az ilyen oldalak elérhetőségéért és az azokon szereplő tartalmakért. A Szolgáltató szintén nem felelős az ilyen oldalakon szereplő tartalmak, termékek, szolgáltatások által okozott károkért és adatvesztésért.


A Megrendelő az igénybevett Szolgáltatást nem értékesítheti tovább, nem ruházhatja át, nem másolhatja, és az adminisztrációs weboldalhoz harmadik fél számára nem biztosíthat hozzáférést.


Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatást bármikor szüneteltesse, vagy annak valamely paraméterét megváltoztassa, amely változtatásokról a Megrendelőt azok életbelépése előtt 8 munkanappal értesíteni köteles. Szolgáltató vállalja, hogy a portál és az adminisztrációs weboldal a nap 24 órájában elérhető internetkapcsolaton keresztül. A rendelkezésre állás vállalt értéke legalább 95% / naptári év, amelyet a portál és az adminisztrációs weboldal internetkapcsolaton keresztül történő elérhetőségére kell értelmezni.


A Szolgáltatás, az ahhoz szükséges szoftverek a Szolgáltató tulajdona. Megrendelők a Szolgáltatás és a szoftver egészét vagy részeit nem módosíthatják, nem értékesíthetik, nem kölcsönözhetik tovább, és semmilyen más jogsértő módon nem használhatják azt fel.


Megrendelő elfogadja, hogy:

• Szolgáltatást Megrendelő saját felelősségére használja.
• Szolgáltató megtesz mindent a Szolgáltatás működéséért, de nem felelős semmilyen kárért, adat vagy információ elvesztéséért, az esetleges késedelmekből fakadó üzleti kárért, hibás információszolgáltatásért, a Megrendelő számítógépén futó szoftverek hibáiért, az adminisztrációs weboldal elérhetőségéért, valamint a felhasználónevek és jelszavak Megrendelő részéről történő nem biztonságos kezeléséből fakadó, az adminisztrációs weboldalhoz történő illetéktelen hozzáférésekért.
• Szolgáltató nem garantálja, hogy a Szolgáltatás minden Megrendelő igényeinek maradéktalanul megfelel, hogy a Szolgáltatás folyamatos és hibamentes, hogy a Szolgáltatásból származó adatok és információk pontosak és megbízhatóak.
• A Szolgáltatás során letöltött vagy egyéb módon szerzett anyagokat Megrendelő saját felelősségére használhatja. Szolgáltató nem felelős az ilyen anyagok által a Megrendelő számítógépén okozott bármely kárért vagy adatvesztésért.
• Szolgáltató nem felelős semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, profitvesztésért, adat- vagy információvesztésért, vagy egyéb veszteségért, amelyet a Szolgáltatás használata vagy használatára való képtelenség okozott.

Szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

• Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
• Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az online áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
• Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
• Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , és bármilyen adat elvesztése.
• Bármely szoftver nem megfelelő működése.
• Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.